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沈陽新勵成演講口才培訓班

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沈陽新勵成演講口才培訓班
沈陽新勵成教育采用8-20人小班授課模式,老師1對1精銳輔導,采用參與式、互動式教學,師資貼心顧問為學員提供專業的學習服務。
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沈河區銷售人員口才培訓

  • 課程介紹

  • 學習資料

  • 2019-08-20
沈陽新勵成說服力銷售口才培訓

沈陽業務員口才培訓學校課程中情景模擬,小組討論,角色扮演,方式多樣落地性強。適合各界銷售精英及有志于提升說服力學員。在廣泛調研、分析企業銷售、市場需求的基礎,精心策劃的經典課程,課程內容設計系統、極具針對性。

課程導言

口才是推銷員夢想成功的基石。擁有口才,不愁商品推銷不出;擁有口才,不怕市場拓展不開。一名優秀的銷售人員就像是一位無所不能的魔術師,他能用絕妙的語言技巧將客戶吸引住,用精彩的示范表演贏得客戶的信任,用熱情的推銷態度去打動客戶。做到這一點并不難,只要在實踐中注重加強口才訓練。掌握正確的訓練方法,即使你天生笨嘴笨舌、不善言談。也會成為一名善于說服客戶、懂得如何與客戶溝通的出色推銷高手。


新勵成奉上銷售口才訓練小技巧 icon
  • 樹立專業形象 樹立專業形象 icon

    一名成功的銷售人員應有一個專業的形象,首先衣著要職業化,時刻保持干凈整潔。再來就是在行為舉止上也要顯現出專業的態勢,例如:在表情上,要時刻保持友好的微笑;在動作上,要規范有禮。

  • 克服緊張情緒 克服緊張情緒 icon

    在銷售中,你可能會遇到各種各樣的情況而導致你陷入緊張,讓你說起話磕磕碰碰,口齒不清。這時,你必須要尋求克服緊張情緒的方法,如:自我激勵;做深呼吸,調節氣息吞吐;事前做好銷售準備等等。

  • 練習說話語調 練習說話語調 icon

    你可以利用你的空余時間,練習說話的語音、語調、語氣等。盡可能地說標準的普通話,少說方言及對方聽不懂的語言,聲音也要大小適中,語速也要平緩有致。總之,你要盡可能令對方聽清楚你的說話。

  • 用詞準確 用詞準確 icon

    銷售用語要謹慎、準確性高與富有邏輯性,否則一切都是泛泛而談,打動不了對方,對你的銷售也毫無好處。所以,多看書學習,多進行銷售口才訓練很重要,有了學識底蘊,你的說話自然更具說服力。



新勵成特色課程《說服力銷售》火爆開班!

  • 廣泛性 廣泛性

    課程中情景模擬,小組討論,角色扮演,方式多樣落地性強。適合各界銷售精英及有志于提升說服力學員。

  • 系統性 系統性

    在廣泛調研、分析企業銷售、市場需求的基礎,精心策劃的經典課程,課程內容設計系統、極具針對性。

  • 實踐性 實踐性

    整合了一線銷售的方法和技巧,銷售技巧訓練聚焦于銷售實際操作能力的提高,從而提高銷售的質量。

  • 實效性 實效性

    知道+做到=得到,對銷售人員來說,僅僅知是不能創造業績的。通過改善銷售思維而改變銷售行為。



系統科學的教學內容

階段目標搶先看
  • 建立關系
  • 分析需求
  • 成交與服務
  • 說服心理學

    第一階段說服心理學

    • 說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態。心態好表現在:形象,目標性,精神狀態。 形象:正襟危坐、談吐得體;知識:專業知識技巧成熟;目標:自身明確和目標客戶明確;精神:精力旺盛、自信滿滿, 我們有專門一套情緒調節的方法:能量排泄法,自我激勵法,創造歡樂法;三法讓你真正調整好你的銷售心態,獨當一面!
  • 和諧關系建立

    第二階段和諧關系建立

    • 如何將和諧落實到每一個細節呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感。
    • 有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發言,多了解。
    • 透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細節中拉近你們距離。
    • 了解完客戶的愛好需求,就可以在推薦產品上面根據客戶愛好進行一點的語言加工。


課程導師介紹
  • 鄧滟滟老師
    鄧滟滟(魅力口才、青少年自信口才、人際溝通、說服力銷售)

    鄧滟滟老師曾任職于國有銀行,負責各層級業務人員培訓以及企業內部員工培訓,擁有豐富的培訓經驗。 鄧滟滟老師擁有一顆開放的心。時刻保持學習的狀態,著眼全國,在大量學習和實踐中吸取國內先進培訓的精華,為金融行業的多家企業和個人進行課程定制服務,并且自己制作和研發了金融培訓課程。具有實用、落地、具針對性,教學方式豐富、高效、多變。

  • 龔文清老師
    龔文清(當眾講話教練、 主持藝術教練、   說服力銷售教練 )

    龔文清老師出生農村,不甘平凡的他17歲就出來社會闖蕩,從工人開始他的奮斗生涯,擺過地攤,當過餐廳服務生,曾到北京跑龍套,再到婚紗攝影、主持,懷著對舞臺的熱愛和演講的夢想,2014年龔老師轉行培訓,加入新勵成軟實力培訓學校。從銷售、管理到培訓,長時間的打拼讓他積累了豐富社會經驗,對培訓教育行業有著獨到的認識與見解。


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社會上大多數人都認為做銷售的人太能“忽悠”了,一談到銷售人,總給人一種能言善辯、口若懸河的印象,事實上的確如此,越是出色的業務員,其口才往往越好,但是他們的口才其實并非具有天賦,而是在實踐中學習歷練的結果,一般來講,練就出色的口才畢竟以下四個階段。

一、不會說 不能說

這種情況多發生在剛入職的業務員身上,他們在入職之前可能非常愛說話非常能侃,但是銷售語言畢竟是帶有一定專業性的,并且要經過一定的訓練和學習才能掌握,在這種情況下,有很多剛剛入職的業務員就變得不會說了,正如邯鄲學步一般,原來豐富的語言表達能力不知道該如何運用了,而現在的專業化語言卻又不會用,確切的講,他們不知道什么時候該說哪句話,即使知道,說出來又不是自己的語言,很生硬,象背臺詞。其實這是很常見的一種情況,突破這一階段,只須牢記兩個字:自信!而在實踐中體現在行動上,也需要兩個字:敢說!說錯了不要害怕,很正常,誰沒有說錯話的時候呢?此時千萬不能因為說錯話而自責自卑,后果頂多就是這個客戶本次不訂貨,下次不就成了嗎?!所以除了自信和敢說,更要具備一種心態:置之死地而后生!

二、會說 不能說

經過多次的碰壁和磨練,總算會說了,也就是知道這些專業化語言該怎樣用自己的話來表達了,但是內容卻很單調,缺乏潤色,往往給客戶造成一種感覺:這家伙怎么總想讓我掏錢呢?而有很多業務員此時又往往過于心急,同時又因為剛剛會說,缺乏言語之間的連貫性,讓客戶聽起來似乎就是那幾句話在反復,核心內容又非常露骨:訂貨!此階段溝通客戶的失敗率比第一階段還要高,所以這一階段對自信心的打擊更大:我都會說了,怎么還不如以前了呢?是不是我不適合干這一行呀?這一時期又可稱為對自己的懷疑期。渡過這一時期也要記住兩個字:再學習!只不過這次的學習不是在培訓課上,而應該和出色的老業務員學習,學習的方式要記住八個字:多看,多聽,多問,多想!

三、能說 不會說

總算融會貫通了,總算能說了,并且客戶溝通的成功率也明顯上升,卻突然發現自己溝通成功的多都是小客戶,面對大客戶時還是有點一籌莫展,雖然自己覺得說的話沒錯,可是大客戶卻不買帳,其實此時的你只是進入第三個階段:能說而不會說,確切的講是說不到點子上,尤其是從第二個階段剛剛進入這個階段的業務員,首先從心態上就不成熟:小富即安!處于第二階段時經歷的失敗陰影有所殘留,導致形成了一個慣性心態:能訂貨就是成功!所以一旦客戶訂貨了,就認為達成目標:成功了!甚而至于有點沾沾自喜的得意。這對于想成為出色的業務員來講是一個危險的信號:很容易失去目標和動力!突破這一階段的關鍵則在于心態的調整:從小富即安到處之泰然,確切的講,就是要進一步挑戰自己和超越自己。體現在行動上,就是進一步的觀察和學習,仔細體會大客戶和小客戶在溝通上的不同,然后有的放矢的進行實踐,只要溝通成功第一個大客戶,以后就不會再有心理的障礙。

四、能說 會說

進入這一階段才能稱得上是出色的業務員。出色的業務員再談業務時,如和風細雨,整個過程猶如渾然天成,不但客戶感覺不到其實是在訂貨,同時卻猶如與老友見面,又如與同行探討話題,顯得親切隨意而又愜意。要達到這種可稱之為登峰造極的地步,首先必須要拓寬自己的知識面,要進一步增加自己的涉獵范圍:體育方面、文藝方面、教育方面、財經方面等等,并且要勤于思考,能有自己的看法和主張,做到雖不精但是還有點深度。其次要善于主動尋找客戶感興趣的話題,這是拉近客戶內心距離的法寶。當然要切記不要與客戶的觀點發生沖突,客戶的觀點要尊重,并在此基礎上讓客戶感覺跟你探討實在有一種痛快淋漓之感,同時還有收獲。最后要記得扣題:訂貨!海闊天空但不能信馬由韁,要記得韁繩是應該在你手里,因此要能放能收:今天聊得非常痛快,但我有工作在身,不能盡興,改天再深聊,屆時我請你,咱們邊喝邊聊!看看我廠的產品,有用得上的,盡量訂我廠的,要是用得不好,我可以隨時過來調換。這里有一個時間控制的原則:從海闊天空到訂貨完成,總體時間絕不能超過40分鐘!一方面我們有太多的客戶要接觸,另一方面拖沓冗長就沒味道了,會讓客戶感到煩,影響訂貨。   以上四個階段是從一般到出色必然要經歷的,當然這四個階段其實并不明顯,一切都因人而異,這其中的關鍵在于一個字:悟!方法就是:學習與執行力!要有超強的學習能力和實踐運用力,學而不用就等于廢品,做而不學則終會做死!所以銷售路雖豐富多彩,卻又充滿挑戰和艱辛,只有堅持到最后的人,才是真正的強者和成功者。

銷售口才培訓1、注意禮貌用語

作為一位銷售,面對顧客時一定要表現出足夠的禮貌與耐心,尤其要注意禮貌用語的運用。如果你不善于使用禮貌用語,你最好查找相關資料去學習一下,學會如何將話語說得更有禮貌,更能打動顧客。

銷售口才培訓2、練習推銷用語

你要深入了解你所推銷的產品,然后根據產品的特性,設計出與之契合的介紹內容,并不斷的修正、潤色,務求令到你的介紹語更加出色。接著不要不斷練習,讓自己能熟練于心,張口就能介紹出你的產品的特性與優點,吸引顧客的關注。

銷售口才培訓3、說出顧客想要你說的話

要促成一筆交易,你就要懂得說出顧客想要你說的話。想知道顧客的心思,你要學點消費心理學,學會察言觀色,引導客人說出他的想法,然后你再想辦法迎合他的需求,說出他喜歡聽到的話語,這樣更有利推銷。

銷售口才培訓4、增加知識面

銷售員不僅要懂得推銷方面的知識,還要學習其他的知識,增加知識面與談資。既然如此,你就要多花些心思在閱讀方面,多讀一些好書有助增加你的內涵哦!

銷售口才培訓5、報讀口才提高班

如果你認為你個人難以摸索出有效提高銷售口才的方法,那么你可以增值自我,為自己報讀一個口才提高班。在口才提高班中,你將從專業的口才老師身上學到許多好的提高口才能力的知識,更快的進步。

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