山东11选5
勤學教育網合作機構>北京培訓學校>

商鯤教育

歡迎您!

分享

全國統一學習專線 8:30-21:00
商鯤教育

商鯤教育專注教育服務,圍繞市場設專業課程,瞄準崗位開課程;讓畢業生對口安置就業。

商鯤教育> 北京教育培訓>

北京商鮑教育高鐵乘務員學校

  • 課程介紹

  • 學習資料

  • 2019-08-20
北京商鯤教育培訓班

商鯤是全球極富影響力的職業教育機構,專注職業教育服務。是集訂單培養國內國際聯合辦學 、職校生境內外頂崗實習就業、人力資源遣派、中專層次實習就業學生提升學歷、訂單培訓、崗位就業、教育培訓與職業資格認證、聯合辦學、高等教育、留學移民、職業教育研究等多項業務并存的綜合教育集團。



  • 高鐵

    高鐵服務與管理

    本專業培養為旅客提供高質量服務、能適應市場經濟建設和高速鐵路事業發展需要,能從事高速鐵路服務與管理的高等專業技能型人才。

  • 無人機

    無人機技術與應用

    旨在通過無人機這一技術高新、產業前沿、應用廣泛的項目,為國家行政事業單位以及生產、應用企業培養大批復合化的專業技能型人才。

  • 3D打印

    3D打印技術與應用

    培養學生理論結合實踐、在實踐中創新的思維方式和行為方式。提高學生對3D打印設備的應用及思維創新,讓學生成為行業所需的人才。



致力成為企業認可的教育行業戰略合作伙伴

  • 150000

    全國在校生

  • 5000

    全國教職工

  • 300

    校企合作聯合辦學

  • 300

    合作單位

咨詢詳情




列隊上課列隊上課

學生整裝待發,列隊上課,展示了一代年輕人的意氣奮發,朝氣蓬勃。

1
禮儀展示禮儀展示

在生活中,學習中時刻遵循我們禮樂之束,做一名合格的商鯤學子。

2
宿舍文化宿舍文化

軍事化的宿舍文化,讓學生養成一個生活自理的好習慣,從自己做起。

3
第二課堂第二課堂

第二課堂的開展,激發了學生的課外興趣,鍛煉了他們的表演能力。

4



獨立公司 駐外機構 誠信、合作 發展、共贏



  • icon

    辦學模式:“訂單培養、自主辦學”與“訂單培養、聯合辦學”并存

    立即咨詢
  • icon

    辦學理念:陽光、體面、高薪就業。用軍事化管理的理念打造商鯤院校

    立即咨詢
  • icon

    辦學特色:一高、兩低、一新:院校牌子高、學費低、住宿費低、專業新穎

    立即咨詢


詳情請進入 商鯤教育 已關注:13 咨詢電話:

為保證鐵路旅客運輸服務質量,維護旅客和行李、包裹托運人、收貨人(以下簡稱貨主)的合法權益,加強對鐵路旅客運輸服務質量的監督監察,鐵路運輸企業必須確定負責鐵路旅客運輸服務質量監督監察工作的職能部門(以下簡稱客運職能部門),并確定鐵路旅客運輸服務質量監督監察人員(以下簡稱客運監察);必須明確受理旅客、貨主投訴的部門,向社會和在鐵路客運營業場所公布投訴電話號碼、通信地址、郵政編碼、電子信箱等,并報鐵路總公司備案。受理投訴的工作人員要熱情接待、積極處理和答復旅客、貨主的投訴。
(-)服務質量問題分類
1.服務質量不良反映(以下簡稱不良反映)
未構成服務質量一般問題的不良反映。
2.服務質量一般問題(以下簡稱一般問題)
(1)旅客、貨主投訴或新聞媒體曝光,在社會上造成不良影響的。
(2)站、車設備、設施、備品未達到規定標準,影響服務質量或旅客、貨主提出批評意見的。
(3)站、車各項工作標準、基礎管理未達到規定要求影響服務質量的。
(4)未按國家或鐵路總公司有關規定對運價、雜費、商品實行明碼標價的。
(5)站、車存在安全隱患,但尚未發生旅客、貨主傷害和責任事故的
(6)站、車治安秩序差,但尚未發生旅客、貨主傷害事故的。
(7)站、車環境衛生、飲食衛生差,但尚未發生旅客傷害事故的。
(8)站、車工作人員在工作中與旅客、貨主發生爭執造成不良影響的。
(9)責任造成旅客10人以下漏乘、誤乘、誤降、坐過站的。
(10)責任造成旅客列車晚點的。
(11)責任造成旅客、貨主財產損壞、丟失、被盜價值在500元以下的。
3.服務質量嚴重問題(以下簡稱嚴重問題)
(1)旅客、貨主投訴或新聞媒體曝光,在社會上造成較壞不良影響的。
(2)責任造成旅客、貨主輕傷的。
(3)站、車設備、設施、備品故障、缺損、嚴重影響服務質量,旅客、貨主反映強烈或給旅客、貨主造成人身傷害或帶來經濟損失的。
(4)利用職權運輸無票人員、貨物,勒卡、素要旅客、貨主錢物,價值在200元以下的。
(5)責任發生食物中毒事故未造成人員死亡的。
(6)站、車工作人員在工作中刁難、打罵旅客、貨主造成較大影響的。
(7)責任造成旅客10人及以上漏乘、誤乘、誤降、坐過站的。
(8)責任造成旅客、貨主財產損壞、丟失、被盜價值在500元及以上不足1000元的。
(9)違反國家和鐵路總公司有關收費標準、規定,亂收費、亂加價造成較大不良影響的
4.服務質量重大問題(以下簡稱重大問題)
(1)旅客、貨主投訴或新聞媒體曝光,在社會上造成嚴重不良影響的。
(2)責任造成旅客、貨主重傷及以上傷害的。
(3)利用職權運輸無票人員、貨物,勒卡、索要旅客、貨主錢物,價值在200元及以上的。
(4)責任發生食物中毒事故造成人員死亡的。
(5)站、車工作人員在工作中毆打旅客、貨主造成嚴重影響或輕傷及以上傷害的。
(6)責任造成旅客、貨主財產損壞、丟失、被盜價值在1000元及以上的。
(7)違反國家和鐵路總公司有關收費標準、規定,亂收費、亂加價造成嚴重不良影響的。
  • 校區分布
  • 學校相冊
  • 推薦課程
  • 相關學校
  • 相關文章

溫馨提示:提交留言后老師會第一時間與您聯系!熱線電話:

手機訪問

#tel_020#
山东11选5 福彩3d如何卖号赚钱 免费计划app m5彩票平台官网 非凡计划网站 原创最早无错36码特围网址 澳门压大小玩法 北京快车pk10走势图 时时彩买9码概率 澳门大小赔 富贵三肖六码主论坛